Adverteren in ChatGPT in 2026: zo werkt het (en of het iets voor jou is)

Sinds eind augustus 2026 zie je ze in Nederland: advertenties in ChatGPT. Veel ondernemers vragen ons nu of ze er iets mee moeten. Het eerlijke antwoord is: soms wel, soms niet. In dit artikel leggen we uit hoe het werkt, wat het kost en wanneer het de moeite waard is. Zonder hype, want daar heb je niks aan.

Wat is er precies gelanceerd?

OpenAI begon in februari 2026 met het testen van advertenties in ChatGPT, eerst alleen in de Verenigde Staten. Eind augustus 2026 volgde de uitrol in 31 Europese markten, waaronder Nederland. Begin september kwam daar de self-serve Ads Manager bij, nog in bèta. Daarmee kan elk Nederlands bedrijf zelf een account aanmaken en campagnes starten.

Dat maakt het meteen interessant. Nederland telt ongeveer 4 miljoen wekelijkse ChatGPT-gebruikers. Volgens OpenAI heeft zo'n 20% van alle gesprekken een commerciële intentie. Denk aan iemand die vraagt welke wasmachine het stilst is, of welk boekhoudpakket past bij een eenmanszaak. Dat zijn mensen die iets willen kopen of regelen.

Eén kanttekening vooraf: het platform verandert snel. Sinds de lancering zijn features en de regels over wie mag adverteren al meerdere keren aangepast. Wat we hier beschrijven, klopt op het moment van schrijven. Over een paar maanden kan een deel alweer anders zijn.

Hoe zien de ads eruit?

Een advertentie in ChatGPT verschijnt onder het antwoord. Iemand stelt een vraag, ChatGPT geeft antwoord, en daaronder kan een advertentie staan die past bij het onderwerp. De advertentie is altijd gelabeld als "Sponsored". Er is dus geen verwarring over wat reclame is en wat niet.

Belangrijk: de advertentie heeft geen invloed op het antwoord zelf. ChatGPT gaat je product niet aanprijzen omdat je betaalt. Je koopt een plek onder het antwoord, niet een plek in het antwoord.

Niet iedereen ziet advertenties. Ze verschijnen alleen bij gebruikers van de gratis versie en van Go. Wie een Plus-, Pro- of Business-abonnement heeft, ziet geen ads. Dat is goed om te weten, want zakelijke gebruikers met een betaald account bereik je via dit kanaal dus niet. Via de gratis versie gebruiken nog steeds heel veel mensen ChatGPT, ook voor werk.

Voor webshops zijn er product feed ads. Die werken vergelijkbaar met Google Shopping: je koppelt je productfeed en ChatGPT kan relevante producten tonen bij een gesprek over jouw categorie.

Wat kost adverteren in ChatGPT?

Je kiest zelf hoe je betaalt: per klik (CPC) of per duizend vertoningen (CPM). In het begin gold er een minimale spend. Die is inmiddels geschrapt. Wel is er een minimum dagbudget van rond de 25 dollar per campagne.

Wat een klik uiteindelijk kost, hangt af van je branche en van hoeveel andere adverteerders op hetzelfde soort gesprekken mikken. En daar zit nu precies de kans. Het platform is net open en de meeste bedrijven zijn nog niet begonnen. Minder concurrentie betekent minder druk op de prijs. Dat blijft niet zo. Zodra grote adverteerders instappen, lopen de kosten op, net zoals dat bij Google Ads en Meta is gegaan.

Reken er wel op dat je de eerste weken aan het leren bent. Je moet uitzoeken welke gespreksonderwerpen werken en welke teksten aanslaan. Plan daar budget en geduld voor in.

Hoe werkt de targeting?

Hier zit het grootste verschil met wat je gewend bent. Targeting in ChatGPT Ads is contextueel. Het systeem kijkt naar drie dingen:

• Het onderwerp van het gesprek. Waar gaat de vraag over?
• De locatie. Waar zit de gebruiker?
• Het apparaat. Mobiel of desktop?

Er zijn geen zoekwoorden. Je biedt dus niet op "hardloopschoenen kopen" zoals bij Google. In plaats daarvan geef je aan bij welke onderwerpen je advertentie past, met zogeheten context hints. Er worden ook geen cookies of persoonsgegevens gebruikt om mensen te volgen.

Wat wel kan: een eigen klantlijst uploaden als custom audience. Zo kun je bestaande klanten bereiken of juist uitsluiten. Dat is handig voor webshops die vooral nieuwe klanten willen, of voor B2B-bedrijven met een vaste lijst van bedrijven die ze willen benaderen.

Contextuele targeting vraagt een andere manier van denken. Je vraagt je niet af wat iemand intypt, maar waar iemand over praat vlak voordat die jouw product nodig heeft. Een installateur van warmtepompen is misschien niet alleen interessant bij "welke warmtepomp", maar ook bij gesprekken over hoge energierekeningen of het verduurzamen van een jaren-dertigwoning.

Wie kan er (niet) adverteren?

Een aantal categorieën is uitgesloten. In deze branches kun je op dit moment niet adverteren in ChatGPT:

• Dating
• Gezondheid en medische producten of diensten
• Financiële dienstverlening
• Politiek

Val je hierin, dan houdt het nu op. Omdat de regels vaker zijn aangepast, kan dat in de toekomst veranderen, maar reken er niet op.

Voor wie het wel kan, zien wij drie groepen waar het het meest kansrijk is:

Webshops met marge. Met product feed ads laat je je producten zien op het moment dat iemand om advies vraagt. Je hebt wel marge nodig om te testen. Bij een product met een paar euro winst is een leerfase snel te duur.

B2B met een hoge orderwaarde. Zakelijke kopers gebruiken ChatGPT om zich te oriënteren op leveranciers en oplossingen. Als één klant duizenden euro's waard is, kun je veel klikken betalen voordat het niet meer uitkan.

Dienstverleners buiten de uitgesloten categorieën. Denk aan installateurs, aannemers, advocatenkantoren, opleiders of IT-bedrijven. Mensen vragen ChatGPT steeds vaker om advies voordat ze iemand bellen.

Wat wij adviseren voor MKB

We werken zelf met ChatGPT Ads voor klanten. Dit is wat we MKB-bedrijven adviseren:

1. Begin niet ten koste van Google Ads. Google Ads is volwassen, voorspelbaar en voor de meeste bedrijven nog steeds de grootste bron van omzet uit advertenties. ChatGPT Ads is een aanvulling. Haal het budget niet weg bij een kanaal dat bewezen werkt. Lees meer over hoe wij Google Ads beheren.

2. Check eerst of je categorie is toegestaan. Klinkt logisch, maar het scheelt je een hoop werk.

3. Test met een vast budget en een vaste periode. Spreek vooraf af hoeveel je wilt investeren en hoe lang. Bijvoorbeeld een paar weken op een dagbudget dat je kunt missen. Beoordeel daarna op resultaat, niet op gevoel.

4. Meet het zelf. Vertrouw niet alleen op de cijfers in de Ads Manager. Plaats de pixel, maar zet ook UTM-parameters op je advertenties. Dan zie je in je eigen analytics wat bezoekers uit ChatGPT doen op je site. Zo vergelijk je eerlijk met je andere kanalen.

5. Stuur op kosten per conversie. Kliks en vertoningen zeggen weinig. De vraag is: wat kost een klant of een aanvraag via ChatGPT, en hoe verhoudt zich dat tot Google Ads en Meta?

6. Schrijf voor iemand die net advies kreeg. Je advertentie staat onder een antwoord. De lezer is al geïnformeerd. Een schreeuwerige tekst werkt daar slecht. Een concrete, behulpzame boodschap werkt beter.

Wil je weten of het voor jouw bedrijf interessant is? Op onze pagina over ChatGPT Ads lees je hoe wij het aanpakken. Je kunt daar ook een gratis adviesgesprek aanvragen.

Veelgestelde vragen

Kan ik als Nederlands bedrijf adverteren in ChatGPT?

Ja. Sinds eind augustus 2026 zijn ChatGPT Ads live in Nederland. Sinds begin september kun je zelf adverteren via de Ads Manager (bèta), tenzij je in een uitgesloten categorie valt.

Zien alle ChatGPT-gebruikers advertenties?

Nee. Alleen gebruikers van de gratis versie en van Go. Gebruikers met Plus, Pro of Business zien geen advertenties.

Heeft een advertentie invloed op het antwoord van ChatGPT?

Nee. De advertentie staat los onder het antwoord en is gelabeld als "Sponsored". Het antwoord zelf wordt er volgens OpenAI niet door beïnvloed.

Wat is het minimale budget?

Er is geen minimale totale spend meer. Wel geldt een minimum dagbudget van rond de 25 dollar.

Kan ik op zoekwoorden adverteren?

Nee. De targeting is contextueel, op basis van het onderwerp van het gesprek, de locatie en het apparaat. Wel kun je een eigen klantlijst gebruiken als custom audience.

Moet ik stoppen met Google Ads als ik met ChatGPT Ads begin?

Nee. Wij zien ChatGPT Ads als aanvulling. Google Ads blijft voor de meeste bedrijven het belangrijkste advertentiekanaal. De slimste aanpak is beide draaien en ze eerlijk naast elkaar meten.