Adverteren in ChatGPT: 7 fouten uit de eerste maand

ChatGPT Ads is nu ongeveer een maand live in Nederland. Eind augustus 2026 kwamen de eerste advertenties, in september volgde de self-serve Ads Manager. Sindsdien zijn veel bedrijven gaan testen. Sommigen zelf, anderen met hulp. En zoals altijd bij een nieuw kanaal gaat er in het begin veel mis. Niet omdat mensen dom zijn, maar omdat ze werken met de gewoontes van Google Ads of Meta. In dit artikel zetten we de zeven fouten op een rij die we het vaakst zagen. Zo hoef jij ze niet zelf te maken.

1. Denken in zoekwoorden

Dit is veruit de meest voorkomende fout. Wie jaren met Google Ads werkt, denkt automatisch in zoekwoorden. Welke termen typen mijn klanten in? Waar wil ik op bieden?

Maar ChatGPT Ads heeft geen zoekwoorden. De targeting is contextueel: het systeem kijkt naar het onderwerp van het gesprek en naar locatie. Mensen typen ook geen korte zoekterm, ze stellen een hele vraag of voeren een gesprek.

Wat wel werkt: denk in onderwerpen en situaties. Waar praat iemand over vlak voordat hij jouw product of dienst nodig heeft? Een installateur van warmtepompen past niet alleen bij "welke warmtepomp", maar ook bij gesprekken over een hoge energierekening of het verduurzamen van een oud huis. Die bredere blik levert vaak de interessantste gesprekken op.

2. Dezelfde advertentie als op Google

De tweede fout volgt uit de eerste. Bedrijven kopiëren hun Google-advertentie naar ChatGPT. Met dezelfde korte kreten, hoofdletters en "Nu 20% korting!"-toon.

Dat werkt slecht. Je advertentie staat onder een antwoord. De lezer heeft net rustig en behulpzaam advies gekregen. Een schreeuwerige tekst voelt daaronder als storende reclame.

Wat wel werkt: schrijf voor iemand die net geïnformeerd is. Sluit aan op de vraag, wees concreet en behulpzaam en geef een duidelijke volgende stap. "Hybride warmtepomp laten plaatsen, gratis adviesgesprek aan huis" doet het beter dan "Dé warmtepompspecialist van Nederland!".

3. Niet checken of je branche is toegestaan

Het klinkt te simpel om fout te gaan, maar het gebeurt. Een aantal categorieën is uitgesloten van ChatGPT Ads: dating, medische producten en diensten, financiële dienstverlening en politiek.

We zagen bedrijven tijd steken in een account, advertenties en een landingspagina, om daarna te merken dat hun aanbod er dicht tegenaan zat. Denk aan een sportschool met fysiotherapie, of een administratiekantoor dat ook financieel advies geeft.

Wat wel werkt: check vooraf waar je aanbod precies onder valt. Twijfel je, richt je advertenties dan op het deel van je aanbod dat duidelijk buiten de uitgesloten categorieën valt. Valt je hele aanbod erbuiten? Dan is Google Ads vaak de betere plek voor je budget.

4. Vergeten wie de advertenties ziet

Niet iedereen die ChatGPT gebruikt, ziet advertenties. Alleen gebruikers van de gratis versie en van Go. Wie een Plus-, Pro- of Business-abonnement heeft, ziet geen ads.

Dat heeft gevolgen voor je doelgroep. Een B2B-bedrijf dat zich richt op grote organisaties, bereikt een deel van zijn doelgroep niet via dit kanaal, omdat die vaak een zakelijk abonnement hebben. Voor consumentenmerken en lokale dienstverleners speelt dat minder.

Wat wel werkt: reken vooraf na of je doelgroep grotendeels de gratis versie of Go gebruikt. Stem je verwachtingen daarop af. Meer hierover lees je in wie ziet ChatGPT Ads.

5. Niet (goed) meten

Deze fout kost het meeste geld, omdat je hem pas laat opmerkt. Bedrijven zetten advertenties live zonder pixel, of met een pixel die niet goed werkt. Of ze kijken alleen naar de cijfers in de Ads Manager.

Het gevolg: na een paar weken weet niemand of het iets heeft opgeleverd. Er kwamen kliks binnen, er kwamen ook aanvragen binnen, maar niemand weet of die twee iets met elkaar te maken hebben.

Wat wel werkt: meten voordat je live gaat. Plaats de pixel en test of conversies binnenkomen. Zet daarnaast UTM's op elke advertentie, zodat je in je eigen analytics ziet wat bezoekers uit ChatGPT doen. Dan kun je het kanaal eerlijk vergelijken met Google Ads en Meta Ads. Stuur op kosten per conversie, niet op kliks of vertoningen.

6. Budget weghalen bij wat werkt

Nieuw is spannend. We zagen bedrijven die uit enthousiasme budget weghaalden bij hun lopende Google Ads-campagnes om ChatGPT Ads te proberen. Soms zelfs een flink deel.

Het probleem: je Google-campagnes leveren daarna minder op, terwijl het nieuwe kanaal nog in de leerfase zit. Je verliest dus aan twee kanten.

Wat wel werkt: begin met een apart testbudget dat je kunt missen. Laat je bewezen kanalen gewoon doordraaien. Pas als ChatGPT Ads laat zien dat het tegen acceptabele kosten klanten oplevert, schuif je budget. Hoe je dat verdeelt, lees je in Google Ads-budget verdelen in 2026.

7. Te snel oordelen, of te lang doorgaan

De laatste fout heeft twee kanten. Sommige bedrijven stoppen na een paar dagen, omdat er nog niks uitkomt. Anderen laten een campagne wekenlang draaien zonder er naar te kijken, omdat "het nieuw is en het tijd nodig heeft".

Allebei zonde. Wie te snel stopt, geeft het kanaal geen kans om te leren welke gesprekken werken. Wie niet kijkt, blijft betalen voor onderwerpen die niks opleveren.

Wat wel werkt: spreek vooraf een vaste testperiode en een vast budget af. Kijk tussentijds welke onderwerpen en advertenties het goed doen, en stuur bij. Beoordeel aan het einde op resultaat, niet op gevoel.

Wat de goede campagnes gemeen hadden

Tegenover deze fouten staan de campagnes die het in de eerste maand wel goed deden. Die hadden een paar dingen gemeen:

• Een helder doel. Een aanvraag, een aankoop of een telefoontje. Niet "zichtbaarheid".
• Onderwerpen in plaats van zoekwoorden. Goed nagedacht over bij welke gesprekken het aanbod past.
• Een landingspagina die aansluit. Niet de homepage, maar een pagina over precies het onderwerp van de advertentie.
• Locatie als het ertoe doet. Lokale bedrijven targetten op hun eigen werkgebied, niet op heel Nederland.
• Productfeeds bij webshops. Webshops die hun productfeed koppelden, konden met product feed ads direct relevante producten tonen. Meer daarover in ChatGPT Ads voor webshops.
• Goede meting vanaf dag één. Pixel en UTM's stonden klaar voordat de eerste euro werd uitgegeven.

Is het platform klaar?

Eerlijk is eerlijk: ChatGPT Ads is nog jong. Het platform verandert snel en dat zal voorlopig zo blijven. Dat is geen reden om te wachten. Het is wel een reden om voorzichtig te beginnen, goed te meten en je verwachtingen realistisch te houden.

De bedrijven die nu leren wat werkt, hebben een voorsprong als het kanaal volwassen wordt en de concurrentie toeneemt. Dat zagen we bij Google Ads en Meta ook.

Wil je eerst de basis lezen? Begin dan bij adverteren in ChatGPT in 2026. Ben je een lokale vakman? Lees dan ChatGPT Ads voor lokale dienstverleners.

Liever geen fouten maken?

Wij zetten ChatGPT Ads op met de lessen uit de eerste maand. We checken of je branche is toegestaan, richten de meting goed in en schrijven advertenties die passen bij het gesprek. Lees hoe wij ChatGPT Ads aanpakken, of neem contact op voor een gratis ChatGPT Ads adviesgesprek.